销售支持专员

全职,

德克萨斯州,休斯顿,美国 马上申请 应用到:开放至另行通知

Nouryon在德克萨斯州休斯顿有一个出色的内部销售支持机会。

销售支持将支持销售/客户经理执行销售流程,并协调与客户的联系,以解决异常问题和与订单无关的请求(订单后流程)。

主要职责

  • 在客户订单后处理过程中,作为内部组织跨职能部门的焦点
  • 进行第一次订单检查,接触客户,通过问卷调查
  • 将订单低于预期/合同的客户通知客户经理
  • 与客户经理协调跟进需要拜访的机会
  • 与客户经理协调销售非标产品
  • 与客户协调,最终确定合同条款,获得客户签名(在客户经理同意商业条款后),并与销售管理员沟通
  • 监控入站客户的询问和问卷,协调必要信息的收集以完成内部回复
  • 机上客户MyNouryon方便电子订单,自助文档检索
  • 通知客户经理并跟进有争议的发票,并将结果通知客户服务部
  • 当信用控制的第一次追猎失败时完成第二次追猎
  • 监督和协调投诉调查,支持客户经理审查和结束投诉,并向客户提供回应
  • 组织并跟踪样品发送给客户
  • 处理后台合同管理,包括与销售流程相关的文档归档

(Co)开发、实施和/或优化工作流程和系统。分享知识(最佳实践)并促进工作流程的标准化,以支持与销售流程相关的系统的协调和正确使用。

资格

本科学历-具有技术背景

  • 速度和敏捷性
  • 精确
  • 同理心要大胆和具有挑战性
  • 恢复力
  • 雄心壮志
  • 问责制

空缺数据
截止日期
开放至另行通知
空缺数目
N0004724
组织
大陆
北美
国家
美国
国家/地区/省
德州
网站
休斯敦
业务
-
工作特性
工作家庭
其他
层次结构级别
专业/经验/专家
全职/兼职
全职
合同类型
永久的

开放的职位其他

看到所有

开放的职位美国

看到所有
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