客户服务代表

全职, -

瑞典博赫斯 现在申请 申请直到:2021年7月5日

您有客户服务经验吗?您想在国际环境中致力于协调角色吗?我们现在正在寻求我们的下一个客户服务代表在哥德堡和博赫斯的努力。在此角色中,您将在内部和外部拥有许多联系领域,并且通过构建和维护客户关系提供高客户服务水平。

主要职责
在客户服务代表中的角色,您将履行所有指定订单的“为现金”周期。您将确保根据商令管理处理和监控,以最佳地满足客户需求。

为了现金

  • 负责使用SAP的个人分配客户的现金流程及时执行订单。
  • 在备份卷中需要的情况下,在客户服务团队服务的所有其他客户的订单中有助于处理。


根据公司定义的服务级别,为客户提供服务,例如bob滚球体育下载

  • 与客户细分,交付时间,产品可用性,需求和供应计划,质量和协调/预订运输和物流相关服务。
  • 以专业的方式与客户沟通关于未达到的要求以及即将到来的偏差与已商定的偏差。
  • 投诉和跟进投诉,并让客户了解进展。


客户支持:

  • 维护,改善和建立与客户的关系
  • 在协调技术解决方案功能/部门的内部网络时,成为与指定客户的第一点。


处理和协调其他客户请求,产品信息,问卷和其他类型的文件。


销售/市场支持:

  • 捕获客户的业务相关信息,然后重新返回到客户管理人员/销售经理。
  • 支持销售职能跟踪客户需求并报告计划返回销售的变更。


资格

  • 大学理论教育或相同的销售领域的首选,贸易,行政或物流/分销。
  • 最低1-3年的工作经验,最好是在相关的专业领域。
  • 项目流程经验和过程开发高度耐用,首选
  • 流利的英语和英语和瑞典语。更多语言首选。
  • 良好的知识,OTI相关系统是首选。
  • 良好的交流和人际交往技能,服务思想和积极。
  • 在与订单流程相关的条款和条件下良好的知识
  • SAP中的深度知识是优选的,高度估值


在这个职位上取得成功,我们相信您拥有高社会能力,高客户焦点和建立成功和长期关系的能力。您对自己的专业知识充满信心,并在您的工作中保持高质量的同时提供结果。您还拥有有效地工作的能力,并且知道如何在日常工作中优先考虑。

为什么加入我们?
您是否热衷于可持续性,创新,安全和合作?您是否希望与一家正向和不断提高他们的工作方式一起成长?bob滚球体育下载我们的员工对如何建立可持续的未来以及驱动和激情来实现意识到实现它们的想法。他们认为,建立长期的关系和诚信是成功的关键。如果描述你,我们很乐意为您的野心腾出地。我们为您提供无数职业机会。从一天,我们通过充满活力的,国际,多样化和主动的工作环境,通过挑战性地位和全面的学习和发展机会,为您提供个人成长。

附加信息
这是一项全职工作的永久职位,向客户服务经理漂白化学品纳入瑞典的Bohus / Gothenburg的客户服务经理漂白化学品。

请通过我们的在线招聘系统申请,上传的工作特定简历和求职信。我们不接受通过电子邮件接受应用程序,这些应用程序将被忽视。我们请求您作为申请您的Nouryon电子邮件的内部候选人。

有关空缺的其他信息,请联系Jan Johansson,客户服务经理+46709577812。有关招聘流程或申请的信息,请联系Carolina Jensen,HR Business Plants Carolina.Jensen@hotmail.com

对于联合联盟相关问题请联系:
Akademikerklubben:Karin Ohlsson,+46 31 58 71 14
联营:Helene Rosenlund,+46 31 58 77 28 
Ledarna,Ronny Knutsson,+46 31 58 73 44

如果您有任何一般性问题或需要帮助,请联系:reculiting.se@nouryon.com

关于努力
我们是全球特色化学品领导者。全球市场依赖于我们在制造日常产品的基本化学,如纸张,塑料,建筑材料,食品,制药和bob体育iso个人护理物品等。b0b体育下栽建立在近400年的历史,竭诚为我们10,000名员工,以及我们对业务增长的共同承诺,强大的财务绩效,安全,可持续性和创新,我们建立了一个世界级的业务并与客户建立了强有力的伙伴关系。我们在全球80多个国家运营,我们的行业领先品牌组合包括EKA,溶解,三谷乐和柏伦。

我们在三个企业中组织:

绩效制剂根据需要高水平的客户亲密关系,例如个人护理和农业等定制性能,重点介绍业务线。
技术解决方案包括客户流程的集成部分的业务线,例如聚合物和纸浆行业的催化剂和添加剂。
工业化学品包括我们的盐值链,供应从轻质金属和塑料到制药的终端市场。

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申请过程
截止日期后,我们将开始选择过程。
在我们的第一个选择中,我们彻底通过所有应用程序进行。如果您的技能和资格符合我们正在寻找的个人资料,您将被邀请参加大约30分钟的初始手机面试。如果您在我们的选择过程中进行,我们会邀请您面对面对面的面试,大约需要1.5小时。在那里,您将与招聘人员和招聘经理会面。

我们期待您的应用!

我们已经选择了我们的采购渠道,为此招聘,并请求不由任何广告代理商,招聘机构或曼宁公司联系。

空缺数据
截止日期
2021年7月5日
空缺号码
n0003926.
组织
大陆
欧洲
国家
瑞典
地点
博赫斯
商业
-
工作特征
工作家庭
其他
层级
专业/经验丰富/专家
全职兼职
全职
合同类型
永恒的

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关于努力

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